La bonne vieille carte de fidélité,
version 2026
Tampons ou points, entièrement à votre image. Jamais perdue, jamais oubliée à la maison. Vos clients l'adorent, vos caissiers gagnent du temps.
Pourquoi l'adopter ?
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100% à votre image
Logo, couleurs, visuels, règles de récompense. La carte reflète votre identité, pas celle de Fidoren.
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Jamais perdue
Dans le téléphone de votre client, synchronisée en temps réel. Fini les cartes retrouvées 6 mois plus tard.
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Tampons ou points
Choisissez le système qui parle à vos clients. Passez de l'un à l'autre quand vous voulez, sans perdre d'historique.
Comment ça marche
Configurez votre carte
Choisissez tampons ou points, le nombre requis, la récompense. 5 minutes top chrono, depuis votre tableau de bord.
Le client s'inscrit
Un QR code en caisse, un scan, une carte créée. Aucune app à installer côté client.
Tampons et récompenses
À chaque passage, un tampon s'ajoute. La récompense se débloque automatiquement, sans intervention de votre part.
Tampons ou points : lequel pour votre boutique ?
Deux modèles, deux psychologies. Le bon choix dépend de votre psychologie client et de votre panier moyen.
Tampons
- 1 visite = 1 tampon, simple à comprendre
- Effet jauge motivant : on voit la récompense approcher
- Idéal café, boulangerie, snack — produits récurrents
Points
- X points par euro dépensé
- Souplesse : plusieurs paliers de récompense
- Idéal restaurant, boutique, salon — paniers variables
Adaptée à votre métier
Le même produit, trois manières de l'utiliser selon votre clientèle et la fréquence de visite.
Café-boulangerie
Modèle tampons, seuil bas (8-10), récompense gourmande (un café offert, une viennoiserie). Le client repasse 4 à 5 fois par semaine — la jauge se remplit vite, l'effet d'engagement est immédiat.
Coiffure & instituts
Modèle points (1 € = 1 point), récompense premium tous les 200 points. Le client revient toutes les 4 à 6 semaines — le palier élevé colle au panier moyen et valorise la fidélité long-terme.
Boutique mode & déco
Modèle hybride : points sur tous les achats + tampons bonus sur les nouveautés. Le client mixe achats spontanés et plus gros tickets — vous récompensez les deux.
Tout est paramétrable, rien n'est imposé
Huit réglages pour coller à votre métier — sans toucher une ligne de code.
- Logo & couleurs
- Importez votre logo, choisissez vos teintes — la carte adopte votre identité visuelle.
- Seuil de récompense
- Nombre de tampons requis ou valeur du point — vous fixez la mécanique.
- Type de récompense
- Produit offert, pourcentage de réduction ou cadeau — au choix.
- Expiration
- Date limite optionnelle pour vos tampons — utile pour relancer les inactifs.
- Mode d'activation
- Tampon par produit éligible ou par achat global — adaptez à votre offre.
- Restriction catégorie
- Excluez certains rayons du programme — par exemple, hors menu enfant.
- Bonus anniversaire
- Tampons ou points offerts le jour J — un geste qui fait revenir vos clients.
- Animation visuelle
- Effet visuel quand un tampon est crédité — petit moment de plaisir côté client.