La solution fidélité française

Transformez vos clients occasionnels en ambassadeurs fidèles

Créez un programme de fidélité digital qui fait revenir vos clients, booste votre chiffre d'affaires et s'intègre à Apple Wallet & Google Wallet en quelques minutes.

Essayer gratuitement Découvrir la démo
5
Modèles de segmentation
0
App à télécharger
30j
Essai gratuit
Sans CB
À l'inscription

Adapté à tous les commerces de proximité

Cafés
Boulangeries
Restaurants
Coiffure
Boutiques
Fleuristes
Pizzerias
Glaciers
Cavistes
Bijouteries

Fonctionnalités

Tout ce qu'il faut pour fidéliser vos clients

De la carte de fidélité digitale au marketing automatisé, Fidoren centralise votre relation client.

Fidélisez sans effort

Cartes Apple & Google Wallet, QR codes uniques par client, système de tampons ou points. Vos clients scannent, vous récompensez.

Carte fidélité

Pizza Tony

8
9
Progression 7 / 10

Prochaine récompense

Boisson offerte

QR unique par client

Chaque client a son QR personnel. Un scan, pas d'app à installer, zéro friction.

Récompenses automatiques

Boisson offerte, réduction %, produit gratuit. Vos récompenses se déclenchent seules.

Analytics puissantes

Segments RFM, taux de retour, produits populaires, ROI des campagnes. Décidez avec des données.

LMMJVSD

Marketing SMS & Email

Campagnes ciblées par segment, templates prêts, suivi des ouvertures et redemptions.

Multi-boutiques

Plusieurs points de vente ? Gérez-les depuis un seul compte, avec analytics par boutique.

RGPD + hébergé en France

Vos données restent en France. Conforme RGPD par défaut, sans surcoût.

Comment ça marche

De la carte carton au chiffre d'affaires.

Un parcours pensé pour les commerçants pressés. Moins d'une heure pour tout mettre en place.

Digitalisez

Votre carte fidélité dans le smartphone, pas dans le portefeuille.

Adieu les cartes carton perdues, les coins cornés, les tampons effacés. Votre programme tient dans Apple Wallet et Google Wallet, à vos couleurs, ajouté en 1 clic.

90 % d'adoption au premier scan
9:41
Apple Wallet

Carte fidélité

Pizza Tony

7 / 10 cafés

Ajoutée à Apple Wallet
Caisse · Pizza Tony

Marie D.

7 / 10 cafés

+1 tampon
Identifiez

Un QR scanné, un client connu. Zéro app, zéro compte.

Chaque client a son QR unique généré en 1 seconde. En caisse, votre vendeur scanne, le tampon s'ajoute, le client voit son progrès en temps réel sur sa carte wallet.

3 secondes en caisse · QR chiffré anti-duplication
Récompensez

La récompense arrive pile quand il faut. Sans que personne y pense.

Votre règle (10 tampons = boisson offerte, 200 points = -20 %) se déclenche toute seule. Notif push sur le téléphone du client. Il revient avec un sourire, vous aussi.

+2,3 visites/mois en moyenne chez les clients fidélisés
9:41

il y a 1 minute

Fidoren

maintenant

Récompense débloquée ! 🎉

Votre 10ᵉ tampon chez Pizza Tony vous offre une boisson.

+1 tampon

Plus qu'1 pour votre récompense

Dashboard

30 derniers jours

+27 %

Visites

1 284

Récompenses

87

VIP

142

Fréquentation hebdo

Segments RFM

Champions 142
Fidèles réguliers 387
En sommeil 89
Pilotez

Vos intuitions deviennent des certitudes.

Qui sont vos VIP ? Quels clients s'endorment ? Quelle récompense convertit le mieux ? Segments RFM, tendances mensuelles, ROI par campagne — lisible en 30 secondes.

+27 % de rétention sur 6 mois (moyenne Fidoren)
FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant de vous lancer.

Nos engagements

Vous êtes entre de bonnes mains

Quatre engagements simples qu'on tient sans condition.

Sans engagement

Résiliez quand vous voulez, sans frais cachés. Vos données restent accessibles 30 jours après la résiliation.

Essai sans carte bancaire

30 jours d'essai gratuit. Pas de CB demandée à l'inscription, pas de prélèvement surprise.

Support humain

Une équipe basée en France répond à vos questions par email ou téléphone, en moins de 24h ouvrées.

Données sécurisées

Hébergement en France, conforme RGPD. Vos données client sont chiffrées et ne sont jamais revendues.

Lancez-vous dès aujourd'hui

Prêt à fidéliser vos clients ?

Lancez votre programme de fidélité en 15 minutes. 30 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire.

Sans carte bancaire
Sans engagement
Hébergement 🇫🇷
Support français

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