Analytics

De vrais chiffres
pour de vraies décisions

Fréquentation, rétention, panier moyen, ROI par campagne. Comprenez vos clients, détectez les tendances, pilotez votre boutique avec lucidité.

Pourquoi l'adopter ?

  1. Tableau de bord clair

    Les 10 indicateurs qui comptent, pas 150. Conçu pour être lu en 30 secondes, le matin.

  2. Cohortes clients

    Vos clients de janvier reviennent-ils encore ? Et ceux de mars ? Identifiez vos meilleures périodes d'acquisition.

  3. Export comptable

    CSV, PDF, Excel. Partagez avec votre expert-comptable ou votre équipe en 2 clics.

Comment ça marche

Données collectées automatiquement

Chaque tampon, chaque récompense, chaque campagne alimente vos statistiques. Zéro saisie manuelle, zéro tableur à mettre à jour.

Analyse en temps réel

Votre tableau de bord se met à jour instantanément. Regardez votre journée se construire en direct, ajustez si besoin.

Rapports hebdo

Un email chaque lundi matin avec les tendances de la semaine. Lu en 1 minute avec votre café.

Tableau de bord

Ce que vous voyez chaque matin avec votre café

Exemple — données simulées, lu en 30 secondes.

Vue du jour
Exemple
47
tampons / jour
Exemple
128
clients actifs
Exemple
23,40 €
panier moyen
Exemple
4
récompenses échangées
Exemple
Tendance 7 jours Exemple
Visites par jour Exemple
LunMarMerJeuVen
Top 3 clients Exemple
  • Camille L. 12 visites
  • Julien M. 9 visites
  • Sofia R. 8 visites
Méthode RFM

Récence, Fréquence, Montant — votre carte au trésor

Quatre groupes simples pour savoir qui dorlotter, qui réveiller, qui féliciter.

Diagramme RFM — quatre zones de clients Axe horizontal Récence, axe vertical Fréquence. Quatre quadrants colorés : Champions, Nouveaux fidèles, En sommeil, À risque. À risque fréquents mais absents Champions fréquents et récents Endormis peu fréquents, anciens Nouveaux récents, peu de visites Récence (visite récente →) Fréquence (visites ↑) ancien récent rare élevée Champions À risque Endormis Nouveaux

Le Montant (M de RFM) module la priorité au sein de chaque zone : deux Champions n'ont pas la même valeur si l'un dépense le double.

Deux vues complémentaires

Selon ce que vous cherchez

Le temps réel pour piloter la journée, les cohortes pour comprendre la fidélité dans la durée.

Tableau temps réel

Pour piloter la journée en cours et réagir vite si quelque chose sort de l'ordinaire.

  • Visites du jour, panier moyen, transactions
  • Mis à jour en continu
  • Idéal pour ajuster une opération en cours

Vue cohortes

Pour comprendre la fidélité dans la durée et repérer les périodes qui rapportent.

  • Vos clients de janvier reviennent-ils ?
  • Suivi mensuel sur 6 / 12 mois
  • Identifie les meilleures périodes d'acquisition
Export

Vos données vous appartiennent

Quatre formats, un seul clic. Aucune dépendance, aucun verrou.

CSV
Pour votre comptable ou tout outil tiers.
Excel
Ouvert directement dans votre tableur préféré.
PDF
Mise en page propre pour vos slides ou impressions.
Email récap
Reçu chaque lundi matin, sans rien à faire.

Aucune revente, aucun partage avec des tiers. Hébergement en France, conformité RGPD intégrée.

Prêt à l'essayer ?

14 jours gratuits, sans carte bancaire.

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